Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A vrombyton (doravante "nós" ou "a Empresa") é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website (novetra.pt). Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados, pode contactar-nos através do endereço de e-mail: [email protected].

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando o utilizador preenche o formulário de encomenda disponível no nosso website:

Nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail
Morada de envio

Podemos igualmente recolher dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas) através de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:

Processamento e gestão de encomendas de suplementos alimentares
Contacto com o cliente para confirmação de encomendas e apoio pós-venda
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Melhoria da experiência de navegação no website

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento prestado ao submeter o formulário de encomenda, na execução de um contrato de compra e venda, e no cumprimento de obrigações legais aplicáveis, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

5. Partilha de dados

Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com terceiros estritamente necessários para a execução dos serviços contratados, nomeadamente empresas de transporte e logística para efeitos de entrega das encomendas. Não vendemos, alugamos ou cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para a finalidade que motivou a sua recolha, acrescido do prazo legalmente exigido para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de aceder, retificar, apagar e limitar o tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito à portabilidade dos dados e à oposição ao tratamento. Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um pedido para [email protected]. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

9. Alterações a esta política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através deste website.